الفرق بين المدير الناجح و الفاشل كل منا يرغب في إحراز النجاحات، على مستوى الفرد والأسر والمجتمعات. ومن أهم هذه النجاحات أن نن...
الفرق بين المدير الناجح و الفاشل
كل منا يرغب في إحراز النجاحات، على مستوى الفرد والأسر والمجتمعات.
ومن أهم هذه النجاحات أن ننجح في أعمالنا التي هي مظهر من أعظم مظاهر حياتنا، وواجب ورسالة من أعظم رسالات الحياة.
وللنجاح طريق.. ومن أهم معالم هذا الطريق الإدارة الناجحة .
فنجاح الفرد وراءه إدارة ناجحة لذاته، ونجاح الأسرة خلفه قائد ومدير لها ناجح.
ونجاح المؤسسة وراءه إدارة ناجحة،
لذا أردت أن أضع القارئ أمام نمطين من الإدارة، وفيما يلي بيان ذلك:
1 المدير الناجح يسعى لتثبيت أقدام الشركة وتقويتها..
والمدير الفاشل يسعى لتثبيت قدمه في الشركة وتقوية مكانته.
2 المدير الناجح يحترم آدمية الموظف وإنسانيته..
والمدير الفاشل لا يعترف بآدمية الناس ولا يراعى إنسانيتهم.
3 المدير الناجح يقول: "أنا أعتقد كذا... فما رأيكم؟"
والمدير الفاشل يقول: "أنا قررت كذا.. فنفذوا".
4 المدير الناجح يُرقّي من يتقن عمله ويتفانى فيه،
والمديرالفاشل يرقّي من يتقن مدحه ويفديه.
5 المدير الناجح يضع خطة تتناسب مع قدرات مرؤوسيه،
والمدير الفاشل يضع خطة دون النظر إلى إمكانات مرؤوسيه.
6 المديرالناجح يثق بالأفراد الأكْفَاء والعاملين معه، والمدير الفاشل لا يثق إلابنفسه.
7 المدير الناجح يتحدث معك بصدق وصراحة ولباقة ولياقة وذوق، أما المديرالفاشل فيتحدث معك بكذب وخبث وبغلظة وفظاظة !!
8 المدير الناجح يسمح لك بأن تطالبه بحقك، وإذا اختلف معك يسر لك الطريق لرفع شكواك لمسؤول أكبر منه دون أن يتحداك،
حتى يتيح لك فرصة لأخذ حقك والحصول عليه، وهو إذ يفعل ذلك يدرك أنه ربما يكون على خطأ، فلعل الصواب يأتي من غيره،
أما المدير الفاشل فلا يسمح لك بأن تشكوه لمسؤوله حتى وإن كان معك الحق، وإذا فعلت ذلك تحداك وحاربك..
هو يسمح فقط بأن تمتدحه، وتثني عليه، حتى وإن كانت مواضع المدح والثناء ليست فيه.
9 المديرالناجح يناقشك إذا قدمت استقالتك أو أبديت رغبتك فيها، والمدير الفاشل يدفعك إلى الاستقالة عندما تختلف معه،
ويجبرك عليها حتى وإن كنت من ذوي الكفاءات المتميزين.
10 المدير الناجح يبادرك بالتحية عندما يراك، فيلقي عليك السلام مثلاً،
ثم يقول لك: حمداً لله على سلامتك، أو ما شابه ذلك من صور التحية.
والمديرالفاشل بمجرد أن يراك ينتظر أن تبدأه أنت بالتحية، وإن تكلم قال لك: "أنت جئت؟".
11 المدير الناجح يسارع في تهنئتك بالأعياد والمناسبات، ويحرص على أن يسبقك في ذلك..
والمدير الفاشل ينتظر منك أنت أن تهنئه، فإذا فاتك ذلك حاسبك،
فهوحريص على أن يكدر سعادتك حتى في الأعياد والمناسبات والأوقات السعيدة.
12 المديرالناجح يثير تفكيرك، ويشحذ همتك، ويشجعك على الابتكار والإبداع والتجديد.
والمديرالفاشل يثير أعصابك، ويثبط همتك، ويجبرك على النمطية والتقليد الأعمى والجمود.
13 المدير الناجح يناقشك بالحوار، ويسمح لك بأن تناقشه بصوتك وفكرك،
والمدير الفاشل يناقشك بالسوط، ولا يسمح لك أن تناقشه، لأنه يعتقد أنه لا جدوى من رأيك،
فهو العلاَّمة "أبو العُرِّيف" الذي لن تباريه في الفكر والتفكير والعقل والتدبير.
14 المديرالناجح يرغب في أن تقول له: "أنا أقترح".
أما المدير الفاشل فيرغب في أن تقول له: "أنا أؤيدك.. وبالروح وبالدم أفديك".
15 المدير الناجح يتحكم في نفسه وأعصابه عندما تختلف معه و تهاجمه.
والمدير الفاشل يحاول أن يتحكم في رزقك وعنقك إن أنت فكرت في الاختلاف معه.
16 المدير الناجح شغوف بالإنصات إلى رأيك في تطوير العمل،
والمدير الفاشل شغوف بالاستماع إلى ثنائك عليه والتسبيح بحمده !! أستغفر الله.
17 المدير الناجح يحقق مكاسب للشركة من أجلك، والمديرالفاشل يريدك أن تحقق مكاسب من أجله، وربما "جاب أجلك"!!
18 المديرالناجح يتخذ القرارات بسرعة بعد تفكير، والمدير الفاشل يتخذ القرارات ببطء قبل التفكير، ويتراجع عن القرارات بسرعة دون تفكير.
19 المدير الناجح يعاملك بالحب وبالتي هي أحسن،والمدير الفاشل يعاملك بالبغض وربما بالتي هي في قدمه!
20 المدير الناجح يقرأ الموضوعات والمقترحات التي تقدم له، ليستفيد منها..
والمدير الفاشل لا يقرأ، وإذاقرأ لا يفهم، وإذا فهم ربما يفصلك من العمل، لأنك خالفت هواه.
21 المدير الناجح يرى مستقبلك في تنمية ذاتك وتطوير العمل،
والمدير الفاشل يرى مستقبلك في الوقوف بجانبه والانصياع لأوامره، ويرى أيضاً أن مستقبلك في يده.
22 المدير الناجح يبادر بمكافأتك، والمدير الفاشل ينتظر أن تكافأه أنت أو تقدم له هدية.
23 المديرالناجح يطور أفكارك وينسبها لك.. والمدير الفاشل يسرق أفكارك وينسبها إلى نفسه.
24 المدير الناجح يراقب العمل ويتابعك، والمدير الفاشل لا يعبأ بسيرالعمل، ويتجسس عليك.
25 المدير الناجح يفضل أن يشيد بجهودك ويمدحك أمام الآخرين،ليشجعهم على التفاني والإتقان،
والمدير الفاشل يفضل أن تمدحه أنت أمام الآخرين، حتى تنتقل إليهم العدوى.
26 المدير الناجح يشعرك بأن يومك سعيد، والمدير الفاشل ينقلك من يوم مر إلى يوم أمرَّ.
27 المدير الناجح يراعي حالتك النفسية، والمديرالفاشل يعاملك حسب حالته المزاجية.
28 المدير الناجح يعتبر نفسه مسؤولاً عن أعمال المؤسسة وعمالها في جميع أحوالها، سواء في حالة النجاح أو الفشل.
أما المديرالفاشل فيعتبر نفسه سبب النجاح، ومن معه سبب الفشل.
29 المدير الناجح يعتبر عمله متعة ورسالة، والمدير الفاشل يعتبر عمله ثقلاً ورئاسة وزعامة.
30 المدير الناجح يعمل وينجز بنجاح تحت ضغط الوقت، والمدير الفاشل يستسلم للظروف فييأس ويقعد.
31 المدير الناجح يتعامل مع الأزمات بهدوء خارجي واندفاع داخلي شديد لحلها،
وهو يصدق فيه التشبيه المعروف "كالبط عند السباحة، ظاهره هادئ، لكنه يضرب برجله في الماء بقوة وسرعة".
32 المدير الناجح يفرق بين المصلحة العامة والمصلحة الخاصة، ويقدم مصلحة الجماعة على مصلحة الفرد،
وتلك قاعدة شرعية مؤداها: "مصلحة الجماعة مقدمة على مصلحة الفرد إذا تعارضا".
33 المدير الناجح يحسن التوكل على الله والاستعانة به واستخارته سبحانه وتعالى،
عملاً بقوله تعالى: وما كان لمؤمن ولا مؤمنة إذا قضى الله ورسوله أمرا أن يكون لهم الخيرة من أمرهم ومن يعص الله ورسوله فقد ضل ضلالا مبينا (36) (الأحزاب).
والمدير الفاشل لا يحسن التوكل على الله ولا يعترف بالاستخارة، ولايحسن الاختيار.
34 المدير الناجح قادر على أن يقود الأفراد إلى إنجاز العمل في وقته المحدود وبالكفاءة المطلوبة، ومنهجه في ذلك: "لا تؤجل عمل اليوم إلى الغد"، و"إنالله يحب إذا عمل أحدكم عملاً أن يتقنه"،
والفاشل لا يستطيع إنجاز العمل في وقته بإتقان، فإما أن يؤجل ويسوف، وإما أن يأتي العمل ضعيفاً هزيلاً، وشعاره حينئذ: "ليس في الإمكان أفضل مما كان".
35 المدير الناجح صاحب رأي واضح فيما يُطرح عليه من أمور، والفاشل رأيه ضبابيّ غير واضح، وهلامي لا تستطيع أن تقف على رأيه بشكل محدد.
36 المدير الناجح لديه مرونة في التعامل مع الأفراد والمواقف، ومع ذلك فهو يسير نحو تحقيق الهدف دون انحراف عن طريقه
، أما الفاشل فلا يعترف بالمرونة، وإذا أخذ بها وحاول ممارستها ضاع منه الهدف، وانحرف عن طريق تحقيقه.
37 المدير الناجح ذو أفق واسع، وينظر لكل موقف من جميع الجوانب والزوايا، وبمعنى آخر يلتقط صورة عامة للمشهد قبل أن يدخل في تفاصيله،
والفاشل ينظر إلى جانب واحد من الموقف أو الظاهرة فيحجب عنه بقية الجوانب، أو تشغله التفاصيل وتغرقه، فتضيع منه الأساسيات وشمولية الصورة.
38 المدير الناجح يتصرف في المواقف الطارئة والأزمات بذكاء وثقة وسرعة بديهة، حسبما يتطلب الموقف.
ويحضرني في هذا السياق تصرف سيدنا أبي بكر الصديق } مع أزمة الردة بعد وفاة النبي {، وموقفه } عند وفاة الرسول { كذلك،
أما المدير الفاشل فيضطرب عند الأزمات والمواقف الطارئة، ضعيف الثقة بنفسه، وهو كثير الهروب عندالأزمات.
39 المدير الناجح موضوعي في تقويم أداء الأفراد، وعند اختيارهم للوظائف يضع الرجل المناسب في المكان المناسب،
والفاشل معياره في ذلك المحسوبية، والمحاباة،واتباع هواه.
40 المدير الناجح يفوض أفراده، لتدريبهم وتنمية قدراتهم، وتكوين كوادر قيادية بالمؤسسة، ولعلاج مشكلة ضيق الوقت وتعطل المصالح،
أما المدير الفاشل فلا يسمح بإنجاز أي عمل، صغيراً كان أم كبيراً، إلا بإذنه وتحت عينيه.
41 المديرالناجح عينه على كل مجالات الإدارة، يهتم بها اهتماماً متوازناً، أما المدير الفاشل فيركز على جانب أو بعض الجوانب دون الاهتمام بالجوانب الأخرى.
42 المدير الناجح قادر على رصد المواهب والكفاءات ويحسن استثمارها، والفاشل ليست لديه هذه القدرة.
43 المدير الناجح يرتاح إلى ظهور الحق حتى إن كان على لسان مخالفيه،
والفاشل يحرص على أن يُثبت أنه على حق، ومن خالفه على باطل وخطأ.
44 المديرالناجح لديه الشجاعة لنقد ذاته، والفاشل لا يقدر على نقد نفسه ذاتياً.
45 المديرالناجح يُثبت التوجيهات الشفهية كتابة، ويسجلها قدر الإمكان بدقة، وخاصة مع من ينسون أو يتناسون من الأفراد.
والفاشل توجيهاته غير محددة، وغير دقيقة، ويكتفي بها شفاهة.
46 المدير الناجح يطبق اللوائح مراعياً أن تحقق روحها، ويلزم نفسه بهاقبل الآخرين،
والفاشل يطبقها على غيره دون أن يلزم نفسه تطبيقها.
47 المديرالناجح يملؤه الأمل والتفاؤل. والفاشل يُغرق نفسه في اليأس والإحباطوالتشاؤم.
48 المدير الناجح صادق في وعده، وفيّ بعهده، والفاشل مُخلف لوعده،ناقض لعهده.
49 المدير الناجح منضبط في سلوكه ووقته، والفاشل غير منضبط في سلوكه ووقته، ويطالب الآخرين بالانضباط.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق