عملية حل المشكلة بتكون على خمس عمليات رئيسة و هي تمييز المشكلة في مشاكل بتعدي من غير من لاحظها لاننا معندناش تمييز للمشكلا...
عملية حل المشكلة بتكون على خمس عمليات رئيسة و هي
تمييز المشكلة
في مشاكل بتعدي من غير من لاحظها لاننا معندناش تمييز للمشكلات ومش بنحاول اكتشافها ولما بنكتشفها بنحتاج اننا نسميها أونديها تعريف مؤقت علشان يسعدنا في تركيز في البحث عن معلمومات عن مشكلة ومن خلال هذه المعلومات يمكن نضع وصف للمشكلة
تحليل المشكلة
دايما بنحتاج إلى فهم المشكلة قبل مانبحث عن حلول لها ولو دا ما تامش يبقي المجهود الي حنعمله علشان نحلها ممكن ميجبش نتيجة او نخلط في حلها وعملية تحليل المشكلة جمع كل المعلومات المرتبطة بيها وتمثيلها بطريقة تدي معني علشان نعرف ازاي نحلها
وضع حلول ممكنة
وضع الحلول الممكنة لتحليل المشكلة للتأكد من فهمها تماما وبعدين نخطط علشان نعالج اي معوقات تعترض تحقيق الهدف وبيكون في كتير من الأساليب المتوفرة للمساعدة في إنجاز هذه العملية ودايما نفتكر أن كلما يكون عندك عدد أكبر من الأفكار علشان تشتغل عليها كانت فرصتك لايجاد حل افضل
تقييم الحـلول
لو عندك مجموعة من الحلول المحتملة للمشكلة لازم تقيِّم كلاً منها على حدة وتقارن بين نتائجها المحتملة وانت محتاج انك
تطرح كل حلول المشكلة
تقيِّم الحلول بالنسبة للنتيجة المطلوبة
تقيِّم المخاطر المرتبطة بالحلول الأفضل
تقرر الحل الذي ستنفذه
تنفيذ الحل الذي اخترته
يتطلب تنفيذ الحل خطة تحتوي أموراً مهمة منها
الإجراءات المطلوبة لتحقيق الهدف
تضع الخطة المناسبة لحل المشكلة ومتنساش طرقاً للتقليل من المخاطر علشان تمنع الاخطاء
لازم يكون فيه حلول بديلة في حالة عدم تنفيذ الحل الاساسي
الفشل في حل المشاكل بفعالية
عدم ايجاد حلول مناسبة
عدم اتباع المنهجية في الحل
عدم الالتزام بحل المشكلة
إساءة تفسير المشكلة
عدم القدرة على استخدام الأساليب بفعالية
عدم استخدام الأسلوب المناسب لمشكلة معينة
عدم كفاية المعلومات ، أو عدم صحتها
عدم القدرة على ضمان التنفيذ الخطة للحل
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق